ウェブサイトは企業のブランドイメージを表す大切な役割があります。
しかし、初めてウェブサイト制作を外部の会社に依頼する場合、どのように選べばよいか迷うことも多いでしょう。
この記事では、制作会社選びで失敗しないためのポイントをご紹介します。
制作会社の探し方
知人の紹介
信頼できる知人からの紹介は、信頼性の高い情報源です。ウェブサイトの目的や予算など、基本要件を伝えて、経験に基づく意見を聞きましょう。
ネット上の口コミや評価
ネットの口コミや評判を参考にしてもよいでしょう。特に、類似の業界や要件における制作事例をチェックしてみましょう。
制作会社の特長は?
制作会社には得意分野がある
制作会社には、デザインに特化していたり、SEO対策などのマーケティング、SNSなどの関連サービスへの対応、システムの構築などそれぞれに得意分野があります。
自社のウェブサイト制作の目的や重視したい点に応じて、その強みを持つ制作会社を選びましょう。

制作実績から垣間見えるものとは?
制作会社がどの業界のクライアントと取引が多いかは、選択のポイントです。あなたの業界への理解度をチェックしましょう。また、好印象のデザインや知っている会社との取引実績がある場合、それらも選定基準に含めると良いでしょう。
制作会社の技術力はどのくらい?
技術情報の公開で見えてくること
制作会社がウェブサイトやブログで発信する情報をチェックしてみましょう。情報の更新頻度や情報の質が、技術力や経営方針を示唆することがあります。
SEO対策(※1)とMEO対策(※2)は最新?
ウェブサイトをより多くのユーザーに見てもらうためには最新のSEO対策やMEO対策が必要です。制作会社がSEOをサイト設計に取り入れているかを確認しましょう。実店舗がある場合は、Googleマップ検索結果の上位表示のためのMEO対策についてのアドバイスも聞いてみましょう。
セキュリティ対策は信頼の証
特に、個人情報や支払い情報を扱う場合は、セキュリティ面での対策は欠かせないでしょう。

制作会社との打合せをスムーズに進めるには
お手本にしたいウェブサイトの共有
お手本にしたいウェブサイトを具体的に伝えると、制作会社があなたの会社のイメージを把握しやすくなります。おおまかな費用な制作期間などの情報も共有できるでしょう。
信頼関係の構築
信頼関係はもっとも重要だと言えるでしょう。打ち合わせの方法(対面かリモートか)を事前に確認しましょう。あなたが希望する方法で制作会社と打合せができるか、担当者とのコミュニケーションが十分にとれるかを確認しましょう。

費用の内訳の理解
初めての制作依頼では、漠然とした全体の金額だけではなく、費用の内訳を明確に提示してもらいましょう。
内訳の具体例としては、進行管理費、サイト設計費、ページ制作費、CMS実装費(※3)、出張撮影費などが挙げられます。
サイト運用サポートもしてくれる?
ウェブサイトの公開後にも、定期的なメンテナンスや、企業の情報を継続的に発信することが、サイトの質を向上させます。初期のウェブサイト立ち上げ以降、サイトの運用まで伴走してくれるかを見据えることも、制作会社選びのひとつの基準となるでしょう。
ウェブサイト設置後の分析や効果を教えてくれる
ウェブサイト制作後、ウェブサイトによってどのような効果が得られているかといった分析やフィードバックが、サイトの質を向上させていきます。ウェブサイト公開後、アクセス数やページの閲覧時間などの報告書をもらえるか、聞いてみましょう。客観的な数値を知ることで、サイトの改善策につながります。
保守や運用サポートのプランはある?
サイト公開後に、保守や運用サポートのプランがあるか聞いてみましょう。問題発生時には、どのように対応してくれるのか確認しましょう。
まとめ
ウェブサイトは、ビジネスの成長を支える重要な役割を果たします。
伴走型の制作会社を選ぶことで、企業のブランディングや目標の達成に貢献できます。
ぜひこの記事を参考に、信頼できるウェブサイト制作会社を見つけてくださいね。
(※1)SEO(Search Engine Optimization)対策とは、Googleなどの検索エンジンでウェブサイトが上位に表示されるようにするための技術や手法のことです。これには、キーワードの選定、コンテンツの質の向上、ウェブサイトの構造の最適化などが含まれます。
(※2)MEO(Map Engine Optimization)対策は、Googleマップなどの地図検索結果で上位表示されるための技術や戦略です。これは特に実店舗を持つビジネスにとって重要で、店舗の位置情報や営業時間、顧客レビューなどの最適化を行います。
(※3)CMS(Content Management System)実装とは、ウェブサイトのコンテンツを管理しやすくするためのシステムを導入することです。これにより、非技術者でもウェブサイトの更新や管理が容易になります。代表的なCMSにはWordPressやJoomla!などがあります。